Dottor Eros Rossetti

Psicologo Piscoterapeuta

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✅ Quando sono obbligatori i Termini e Condizioni per uno psicologo?

I Termini e Condizioni del servizio diventano obbligatori solo se il sito permette transazioni o prenotazioni che comportano un accordo economico diretto.

In particolare, servono quando lo psicologo:

🟦 1. Vende consulenze o sedute online con pagamento anticipato

Esempi:

Calendly o piattaforme con pagamento integrato

Stripe / PayPal al momento della prenotazione

Pagamento obbligatorio prima dell’incontro

➡️ In questo caso è obbligatorio definire:

modalità di pagamento

politica di cancellazione

diritto di recesso (e la sua esclusione per servizi sanitari)

normativa sul servizio professionale


🟦 2. Vende corsi, contenuti digitali o percorsi strutturati

Esempi:

Video-corsi pre-registrati

Programmi di crescita personale

Webinar a pagamento

Ebook scaricabili

Community a pagamento

➡️ Qui entrano in gioco anche:

diritto di recesso per i prodotti digitali

licenze d’uso

responsabilità sui contenuti

norme sul commercio elettronico


🟦 3. Offre pacchetti acquistabili dal sito

Esempi:

“Pacchetto 5 sedute”

“Percorso di 3 mesi”

“Abbonamento mensile”

➡️ Obbligatorio specificare:

validità del pacchetto

rimborsi/non rimborsi

scadenze

modalità di fruizione

perdita del diritto di recesso nei servizi sanitari


❗️ Quando NON servono i Termini e Condizioni

Uno psicologo non ha bisogno dei Termini e Condizioni se il sito fa solo:

descrizione dei servizi

presentazione professionale

form di contatto

richiesta di informazioni

prenotazione senza pagamento

calendario con solo scelta dell’orario (senza transazione)

In questo caso bastano:

Privacy Policy

Cookie Policy

Note legali nel footer


Dottor Eros Rossetti

Psicologo Piscoterapeuta

I contenuti di questa pagina hanno scopo informativo ed educativo e non sostituiscono un percorso medico o psicoterapeutico. I risultati possono variare da persona a persona.

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Privacy | Cookie | Termini e condizioni di vendita

(Necessari solo se il professionista vende sedute online, pacchetti o corsi)

Termini e Condizioni di Utilizzo e Vendita

1. Informazioni sul Professionista
Il servizio è offerto da:
{Nome Cognome}, Psicologo/a
Iscrizione Albo: Regione {Regione}, n. {Numero}
P.IVA: {P.IVA}
Studio: {Indirizzo}
Email: {Email}

2. Oggetto del Servizio
Il sito consente di:

richiedere informazioni;

prenotare incontri psicologici;

acquistare sedute, pacchetti o percorsi (se previsti).

3. Natura del Servizio Psicologico
Le prestazioni psicologiche sono servizi sanitari professionali e seguono norme specifiche.
Per loro natura, rientrano nelle eccezioni al diritto di recesso (art. 59 del Codice del Consumo).

4. Prenotazioni e Cancellazioni

Le sedute possono essere spostate o annullate entro {X ore} prima dell’appuntamento.

In caso di mancato preavviso, il professionista può trattenere l’importo o considerare la seduta come effettuata.

5. Pagamenti
Il sito può offrire diversi metodi di pagamento (carta, bonifico, altri sistemi indicati).
I prezzi sono espressi in Euro.

6. Fatturazione
Il cliente riceverà regolare fattura o parcella professionale.

7. Limitazioni di Responsabilità
I contenuti del sito sono divulgativi e non sostituiscono una consulenza psicologica né costituiscono terapia, diagnosi o trattamento medico.

8. Codice Deontologico
Il professionista opera in conformità al Codice Deontologico degli Psicologi Italiani.

9. Foro Competente
Per eventuali controversie è competente il foro di {Città}.

10. Modifiche al Documento
I presenti Termini e Condizioni possono essere aggiornati senza preavviso.